Melchor Cardona, Madeline, Javier Andrés Mayorga Gordillo, Manuela Berendet Peña, y Salomé Medina Ribera. 2024. «Segmentación Del Mercado: Lealtad, Recompra Y Experiencia De Marca En Usuarios De Netflix». Redmarka. Revista De Marketing Aplicado 28 (2):131-54. https://doi.org/10.17979/redma.2024.28.2.10674.