Sánchez Vargas, E. et al. 2022. Aplicacións do contido xerado polo usuario no sector turístico: Análise dos factores de éxito de experiencias turísticas queixeiras en Tripadvisor. ROTUR. Revista de Ocio y Turismo. 16, 2 (Jul. 2022), 164–185. DOI:https://doi.org/10.17979/rotur.2022.16.2.8982.