Retos y oportunidades de la comunicación estratégica en el turismo de salud y bienestar en Portugal
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Resumen
El turismo de salud y bienestar se ha consolidado como un segmento estratégico en Portugal, impulsado por la creciente importancia del bienestar físico y emocional desde marzo de 2020. Este estudio examina cómo las entidades regionales de turismo comunican estos temas y analiza los desafíos y oportunidades en un mercado en constante evolución. A través de una revisión de la literatura, del análisis de sitios web institucionales y del seguimiento de tendencias digitales, se evaluó la evolución de la comunicación sobre salud y bienestar en el turismo entre 2020 y 2022. Los resultados revelan que la comunicación sigue centrada en el termalismo, con una limitada integración de un concepto más amplio de bienestar. El estudio destaca la necesidad de estrategias de comunicación más innovadoras y diversificadas para atraer a turistas que buscan un equilibrio entre salud física, mental y emocional. Comunicar eficazmente este valor será clave para mejorar la competitividad y la resiliencia de Portugal en este sector en evolución.
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