Formación en marketing y competencias digitales: análisis curricular en universidad pública mexicana
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https://doi.org/10.17979/redma.2026.30.1.13449Resumen
Este estudio analiza las competencias digitales del programa educativo vigente de Licenciatura en Mercadotecnia de la Universidad Autónoma de Sinaloa (México) (versión 2015) y las contrasta con las habilidades y competencias profesionales emergentes. Mediante un enfoque cualitativo y análisis documental, se examinó el currículo con una matriz de categorías derivadas del marco teórico del diseño curricular y la literatura especializada sobre competencias digitales. Los hallazgos muestran que el programa incorporó una formación digital progresiva (Tecnologías de la Información, Mercadotecnia digital, SPSS, e-commerce) y anticipó conceptos como big data y marketing relacional, gracias a un riguroso proceso de diseño curricular. Sin embargo, se identifican brechas en inteligencia artificial, analítica avanzada, automatización y ética digital. Se concluye que el desfase evidencia la aceleración tecnológica en la última década, potenciada por la pandemia de COVID-19, que además obligó la postergación de procesos de reforma curricular al priorizar la continuidad educativa en emergencia.
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